Kort fortalt
Telefonvakttjenester og telefonsalg har næringskode 82.200 i Enhetsregisteret, og i Norge står 761 enheter oppført på den. De er fordelt på 125 kommuner.
172 av dem har driftsinntekter i kroner i siste innsendte årsregnskap, som for de fleste er 2025. Til sammen omsetter de for 2,4 mrd. kr. Størst er TRANSCOM NORGE AS med 261,9 mill. kr, foran Concentrix Norway AS med 181,3 mill. kr. De ti største står for 60 % av omsetningen i utsnittet.
Vanligste selskapsform er enkeltpersonforetak, med 491 av enhetene (64,5 %). 75 har meldt inn ansatte, til sammen 3 279. 290 står i Merverdiavgiftsregisteret, 38,1 % av utsnittet.
Nøkkeltall
| Nøkkeltall | Verdi | Andel | |
|---|---|---|---|
| Enheter | 761 | - | hele landet |
| Med ansatte | 75 | 9,9 % | av 761 enheter |
| Ansatte til sammen | 3 279 | - | innmeldt til registeret |
| Har levert regnskap | 209 | 27,5 % | av 761 enheter |
| Med omsetning i kroner | 172 | 22,6 % | av 761 enheter |
| Omsetning i alt | 2,4 mrd. kr | - | siste årsregnskap, oftest 2025 |
| Median omsetning | 2,1 mill. kr | - | blant 172 med tall |
| Største omsetning | 261,9 mill. kr | - | TRANSCOM NORGE AS |
| MVA-registrert | 290 | 38,1 % | av 761 enheter |
| Median stiftelsesår | 2022 | - | av 254 med stiftelsesdato |
De 10 største i næringen
Rangert på driftsinntekter i siste innsendte årsregnskap, ikke konsernjustert. Enheter uten innsendt regnskap er ikke med.
| # | Selskap | Omsetning | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | TRANSCOM NORGE AS | 951 919 489 | Fredrikstad | 261,9 mill. kr | 318 |
| 2 | Concentrix Norway AS | 985 586 659 | Fredrikstad | 181,3 mill. kr | 130 |
| 3 | Releasy AS | 980 615 952 | Oslo | 160,5 mill. kr | 210 |
| 4 | Maskineriet AS | 912 580 202 | Skien | 159,2 mill. kr | 228 |
| 5 | Opplysningen 1881 AS | 995 955 326 | Bærum | 158,8 mill. kr | 64 |
| 6 | Loyalty AS | 935 431 557 | Oslo | 137,3 mill. kr | 171 |
| 7 | Foundever Norway AS | 995 729 784 | Bergen | 129 mill. kr | 171 |
| 8 | Loyalty Customer Service AS | 915 379 761 | Oslo | 107 mill. kr | 171 |
| 9 | CUSTOMER LINK AS | 994 460 242 | Kristiansand | 101 mill. kr | 258 |
| 10 | Concentrix Norway Consulting AS | 913 101 413 | Fredrikstad | 62,4 mill. kr | 96 |
Næringskoden
- Kode
- 82.200
- Beskrivelse
- Telefonvakttjenester og telefonsalg
- Enheter
- 761
- Med ansatte
- 75
- Ansatte til sammen
- 3 279
- Har levert regnskap
- 209
- MVA-registrert
- 290
- Uten kommune
- 9
Hvor de holder til
Enheter per kommune, etter forretningsadressen i registeret.
9 enheter har ingen kommune i registeret.
Samme bransje i andre byer
Nabobransjer
Andre næringskoder i område 82.
Hvor ulike de er
Halvparten av dem som drev, omsatte for mindre enn 2,1 mill. kr, og halvparten for mer. Midtsjiktet ligger mellom 476,2k kr og 12,2 mill. kr: en fjerdedel omsetter for mindre enn det laveste av de to, en fjerdedel for mer enn det høyeste. Avstanden fra minste til største er 2,4k kr mot 261,9 mill. kr. Den største omsetter 122 ganger medianen, og det er grunnen til at et gjennomsnitt ville gitt et misvisende bilde av telefonvakttjenester og telefonsalg i Norge.
588 av de 761 enhetene har ingen driftsinntekter i kroner hos oss. Det er 77,3 % av utsnittet, og de fleste av dem er former uten regnskapsplikt eller selskaper som ennå ikke har levert. 25 har levert regnskap og står med null i driftsinntekter. De mangler ikke et tall, de har tallet null, og de er talt for seg nettopp derfor. Registeret oppgir at 209 enheter har levert årsregnskap, 27,5 % av utsnittet.
Geografi
Næringen finnes i 125 av landets kommuner. De tre største, Oslo, Bergen, Trondheim, har til sammen 326 enheter, 42,8 % av næringen. Deretter følger Kristiansand med 26, Bærum med 22, Asker med 19, Drammen med 17.
9 enheter i næringen har ingen forretningsadresse med kommunenummer i registeret, og er derfor ikke med i noen av stedstallene over. Nærmeste næringskoder i samme område er annen forretningsmessig tjenesteyting ikke nevnt annet sted med 3 765 enheter, kontortjenester med 1 240 enheter, kongress-, messe- og utstillingsvirksomhet med 433 enheter, formidlingstjenester tilknyttet forretningsmessig tjenesteyting ikke nevnt annet sted med 214 enheter.
Alder og tilvekst
Median stiftelsesår er 2022: halvparten av enhetene ble stiftet før det året, halvparten etter. Den eldste ble stiftet i 1985, den ferskeste i 2026. 12 av dem er fra før år 2000, 4,7 % av dem vi har stiftelsesdato for.
133 enheter er stiftet de siste fem årene, 52,4 % av bestanden. 40 av dem kom til det siste året. 507 enheter mangler stiftelsesdato i registeret og er utelatt fra tallene i dette avsnittet. Tallene viser aldersfordelingen slik registeret står i dag.
Selskaper som selv oppgir «telefonvakt»
Selskaper i næringsgruppe 82.2 med annen næringskode som oppgir «telefonvakt» i formålet. Ikke med i tallene over.
Ingen selskaper i næringsgruppen oppgir ordet.
Vanlige spørsmål
Hvor mange telefonvakttjenester og telefonsalg finnes det i Norge?
761 enheter står oppført med næringskode 82.200, telefonvakttjenester og telefonsalg, i Norge i Enhetsregisteret. De er fordelt på 125 kommuner. Tallet gjelder enheter vi viser en egen side for, altså uten konkursbo, enheter under avvikling og slettede enheter.
Hvem er størst av telefonvakttjenester og telefonsalg i Norge?
Målt på driftsinntekter i siste innsendte årsregnskap er de tre største 1. TRANSCOM NORGE AS med 261,9 mill. kr, 2. Concentrix Norway AS med 181,3 mill. kr, 3. Releasy AS med 160,5 mill. kr. Rekkefølgen er regnet av registerets egne tall, ikke av omtale eller vurdering, og selskaper uten innsendt regnskap kan ikke rangeres og står ikke i lista.
Hva omsetter et typisk selskap i næringen?
Medianen blant de 172 enhetene med tall er 2,1 mill. kr. Midtre halvpart ligger mellom 476,2k kr og 12,2 mill. kr. Median og ikke gjennomsnitt, fordi den største omsetter 122 ganger medianen.
Er dette store selskaper eller enkeltpersoner?
Vanligste selskapsform i Norge er enkeltpersonforetak, med 491 av 761 enheter. 75 enheter, 9,9 %, har meldt inn minst én ansatt, og til sammen er 3 279 ansatte meldt inn.
Hvor i landet holder de til?
Flest står i Oslo, med 220 enheter, 28,9 % av næringen. Næringen finnes i 125 kommuner til sammen. Hver kommune har sin egen side med tallene for akkurat det utsnittet.
Er dette en ny eller en etablert næring i Norge?
Median stiftelsesår er 2022, og 133 av enhetene er stiftet de siste fem årene (52,4 % av dem vi har stiftelsesdato for). Den eldste enheten ble stiftet i 1985.
Er lista komplett?
Lista er komplett for næringskode 82.200 slik registeret står i dag, og du kan bla gjennom alle 761 enhetene. Den er ikke nødvendigvis komplett for bransjen slik folk bruker ordet: et selskap har én primær næringskode, og den er valgt ved registrering. Ingen selskaper i næringsgruppe 82.2 utenfor denne koden skriver «telefonvakt» i sin egen virksomhetsbeskrivelse i registeret.
Kilde og metode
Kilde: Enhetsregisteret og Regnskapsregisteret i Brønnøysundregistrene. Sist oppdatert 12.10.2026. Kronebeløpene er driftsinntekter fra siste innsendte årsregnskap, som for de fleste i utsnittet er 2025. Beløpene er ikke konsernjusterte, så et morselskap og et datterselskap står begge med sine egne tall.
Konkursbo, enheter under avvikling og slettede enheter er ikke med i tallene. 9 enheter i næringen mangler kommunenummer og er med i totalen, men ikke i stedstallene. 588 enheter mangler driftsinntekter i kroner og er utelatt fra median, kvartiler og sum, men ikke fra antallet. Tomt felt betyr at tallet mangler.
Bransjen er avgrenset av næringskoden, og næringskoden alene er en upresis avgrensning: et selskap får én primær kode ved registrering, og den følger ikke nødvendigvis hva selskapet driver med i dag. Sekundærregelen vi bruker er den samme for alle: et selskap i samme næringsgruppe (82.2) som skriver ordet «telefonvakt» i sitt eget aktivitets- eller formålsfelt i Enhetsregisteret, tas med i en EGEN liste. Ordet er utledet av registerets egen beskrivelse av næringskoden, ikke valgt av oss. De selvoppgitte er ikke med i tallene over.
Sidene viser aggregater over en næring, ikke vurderinger av enkeltselskaper, og ingenting her er en kredittvurdering. Ser du en feil i et tall, er kilden Brønnøysundregistrene, og feil hos oss kan meldes fra selskapssiden.
Nabonæringer i samme område: Annen forretningsmessig tjenesteyting ikke nevnt annet sted (3 765), Kontortjenester (1 240), Kongress-, messe- og utstillingsvirksomhet (433), Formidlingstjenester tilknyttet forretningsmessig tjenesteyting ikke nevnt annet sted (214), Inkasso- og kredittopplysningsvirksomhet (151), Pakkevirksomhet (50).